In caso di un problema o di una controversia, è spesso più semplice per contattare direttamente l'azienda, e in molti casi si sarà in grado di risolvere immediatamente il problema. Nel caso di una controversia legale è necessario contattare un avvocato.

Agire con una denuncia contro una società che visualizza il Acquista in tenuta fiducia.

  • Il tuo primo contatto per i reclami dovrebbe essere con la società stessa
  • Il vostro secondo contatto dovrebbe essere con le autorità di protezione dei consumatori nazionali
  • Se il problema non viene risolto, contatta ERA indipendente Autodisciplina Officer di Europa

Informazioni su organizzazioni europee si possono trovare sul sito della EASA: European Advertising Standards Alliance.